Support

Gazeline ist eine Teleprompter-Kamera-App für das iPhone. Der Text läuft neben der Kamera, folgt deiner Stimme, und du filmst in einem Zug.

Hilfe bekommen

Schreib mir an support@ap-apps.de. Nenn bitte dein iPhone-Modell, die iOS-Version und kurz, was passiert ist. Ich antworte in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

Häufige Fragen

Wie kündige ich Gazeline Pro?
Das Abo läuft über Apple. Öffne auf dem iPhone Einstellungen › [dein Name] › Abonnements › Gazeline und tippe auf „Abo kündigen“.

Ich habe Pro gekauft, aber es ist nicht freigeschaltet.
Öffne in der App das Fenster „Pro“ und tippe unten auf „Käufe wiederherstellen“.

Der Text folgt meiner Stimme nicht.
Prüf unter Einstellungen die Sprache des Skripts. Beim ersten Mal lädt iOS ein Sprachmodell, dafür braucht es kurz eine Internetverbindung.

Support

Gazeline is a teleprompter camera app for iPhone. The script runs next to the camera, follows your voice, and you film in one take.

Get help

Email me at support@ap-apps.de. Please include your iPhone model, iOS version and a short description of what happened. I usually reply within two business days.

Frequently asked

How do I cancel Gazeline Pro?
The subscription is handled by Apple. On your iPhone open Settings › [your name] › Subscriptions › Gazeline and tap “Cancel Subscription”.

I bought Pro but it is not unlocked.
In the app open the “Pro” screen and tap “Restore Purchases” at the bottom.

The script does not follow my voice.
Check the script language in Settings. The first time, iOS downloads a speech model, which needs a brief internet connection.

Soporte

Gazeline es una app de teleprompter y cámara para iPhone. El guion se muestra junto a la cámara, sigue tu voz y grabas de una sola toma.

Obtener ayuda

Escríbeme a support@ap-apps.de. Indica el modelo de tu iPhone, la versión de iOS y una breve descripción de lo que ocurrió. Suelo responder en dos días laborables.

Preguntas frecuentes

¿Cómo cancelo Gazeline Pro?
La suscripción se gestiona a través de Apple. En el iPhone abre Ajustes › [tu nombre] › Suscripciones › Gazeline y toca «Cancelar suscripción».

He comprado Pro, pero no está activado.
Abre en la app la pantalla «Pro» y toca «Restaurar compras» en la parte inferior.

El texto no sigue mi voz.
Comprueba el idioma del guion en Ajustes. La primera vez, iOS descarga un modelo de voz y necesita conexión a internet durante un momento.

Assistance

Gazeline est une app de téléprompteur et de caméra pour iPhone. Le script défile à côté de la caméra, suit ta voix, et tu filmes en une seule prise.

Obtenir de l’aide

Écris-moi à support@ap-apps.de. Indique le modèle de ton iPhone, la version d’iOS et une courte description du problème. Je réponds en général sous deux jours ouvrés.

Questions fréquentes

Comment résilier Gazeline Pro ?
L’abonnement est géré par Apple. Sur l’iPhone, ouvre Réglages › [ton nom] › Abonnements › Gazeline et touche « Annuler l’abonnement ».

J’ai acheté Pro, mais il n’est pas activé.
Ouvre l’écran « Pro » dans l’app et touche « Restaurer les achats » en bas.

Le texte ne suit pas ma voix.
Vérifie la langue du script dans les Réglages. La première fois, iOS télécharge un modèle vocal, ce qui demande brièvement une connexion internet.

Assistenza

Gazeline è un’app di teleprompter e fotocamera per iPhone. Il copione scorre accanto alla fotocamera, segue la tua voce e giri in un’unica ripresa.

Ottenere aiuto

Scrivimi a support@ap-apps.de. Indica il modello del tuo iPhone, la versione di iOS e una breve descrizione di cosa è successo. Di solito rispondo entro due giorni lavorativi.

Domande frequenti

Come annullo Gazeline Pro?
L’abbonamento è gestito da Apple. Su iPhone apri Impostazioni › [il tuo nome] › Abbonamenti › Gazeline e tocca «Annulla abbonamento».

Ho acquistato Pro, ma non è attivo.
Apri la schermata «Pro» nell’app e tocca «Ripristina acquisti» in basso.

Il testo non segue la mia voce.
Controlla la lingua del copione in Impostazioni. La prima volta iOS scarica un modello vocale e serve per un attimo una connessione a internet.